尊敬的各位領導，同事們大家好！
      一年來，我們在總公司的正確領導下，在中心大隊和客戶單位的大力支持下，使我們科技館保安中隊取得了好成績，感到無比的自豪，感謝隊員們的無私奉獻和共同努力。下面向領導和同事們匯報一下工作：
      自08年派駐科技館以來，沒有發(fā)生任何大小事故，成績是來之不易的。過去的一年里，單位時常舉辦大中小型公益展和國家巡展，學生春游秋游等活動。每次活動都制定了安全、消防、保衛(wèi)等應急預案。加強安保巡防，積極參加消防設施管理和保養(yǎng)，不斷學習三個能力的消防知識，有力的消除隱患，杜絕各類事故的發(fā)生。
      一年來，我們根據上級要求，認真學習保安知識和崗位業(yè)務知識，提高自身素質，樹立保安形象，提升服務質量，提高服務質量，提高人防、技防能力，為有效的打擊各類違法犯罪行為，有效的做好防范自然災害應有的準備。
      1、協(xié)助單位部門做好日常工作，本著反應迅速匯報及時，禮貌客氣的原則，強抓了三勤工作，即腿勤、眼勤、口勤，使每個隊員在崗位上，時刻緊繃安全玄，一年來，我們接待游客團隊10萬余人，隊員在執(zhí)勤中撿到游客手機10余部，發(fā)現(xiàn)安全隱患30余起，處理游客矛盾糾紛20余起，協(xié)助部門無償勞動100余次，但這些工作也是必須要做的，充分體現(xiàn)了工作中有險必消，有事必處。給客戶單位員工消防知識培訓百余人，得到了客戶單位的認可和好評。但工作中還存有不足，還要進一步完善。
      2、我們中隊經常組織安全消防知識學習，使每個隊員更深一步熟悉消防總體布局，掌握消防設施器材的使用方法，確定消防設施器材的正常運轉狀態(tài)，對突發(fā)事件提供了安全保障。
      3、監(jiān)控方面，單位區(qū)域大而復雜現(xiàn)有監(jiān)控探頭80個，幫助游客尋找小孩和遺失物品20余起，充分發(fā)揮了執(zhí)勤隊員的工作技能，挽回了損失，得到的一句話就是，保安服務就是好。
      一年來，安保工作取得的成績，承蒙上級領導的支持和幫助，隊員的工作努力是分不開的。
      通過2012年回顧和總結，我們還要進一步提升和完善一下幾點：
      1、我們還要進一步的牢固樹立安全第一的思想，在各項防范預案不盡完善的情況下，我們還要繼續(xù)完善、落實。
      2、隊員們的文化修養(yǎng)專業(yè)知識水平有待進一步提升，加強隊伍管理，為改正隊員綜合素質，老隊員戴新隊員，新隊員學優(yōu)秀隊員，保持隊伍的整體形象。
      3、不斷提高服務質量，加強紀律、技能培訓，加強監(jiān)督管理，讓各項規(guī)章制度和措施落實到實處。最后，在新的一年里，我們以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌，回報公司提供的這一平臺，我們的理念是：為公司做貢獻，努力工作保安全。

發(fā)言人：張文革